1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
falgrenix
2764 MOUNT MORIAH RD
RIESEL, TX 76682
USA
E-Mail:
client@falgrenix.com
Telefon:
+1 (254) 886-9521
2. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website sowie bei Bestellungen und Anfragen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
Es werden ausschließlich personenbezogene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.
3. Erhobene Daten
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsinformationen
-
Bestellinformationen
-
Kundenkonto-Daten
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Geräteinformationen
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Besuchte Seiten
-
Referrer-URL
-
Cookie-Informationen
-
Kommunikationsdaten bei Anfragen
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
-
Versand und Zustellung von Waren
-
Zahlungsabwicklung
-
Kundenservice und Kommunikation
-
Bearbeitung von Anfragen
-
Verwaltung von Kundenkonten
-
Verbesserung der Website und Nutzerfreundlichkeit
-
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
-
Verhinderung missbräuchlicher Nutzung
-
Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO insbesondere auf folgenden Grundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Berechtigte Interessen können insbesondere die technische Bereitstellung der Website, die Verbesserung der Nutzererfahrung sowie Maßnahmen zur Systemsicherheit umfassen.
6. Server-Logdateien
Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Referrer-URL
-
Aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung sowie der Sicherheit und Stabilität der Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht.
7. Cookies
Die Website verwendet Cookies.
Cookies können für technische Funktionen, die Benutzerfreundlichkeit sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – für Analyse- und Marketingzwecke eingesetzt werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Nutzung nicht notwendiger Cookies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nicht technisch notwendige Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.
Cookie-Einstellungen können jederzeit über das eingesetzte Cookie-Banner, das Cookie-Management oder die entsprechenden Einstellungen des Browsers angepasst werden.
8. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über verfügbare Kontaktformulare werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
9. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen Daten gespeichert, um die Nutzung der angebotenen Funktionen zu ermöglichen.
Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden.
10. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können erforderliche personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Es werden ausschließlich Daten verarbeitet oder weitergegeben, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
falgrenix erhält keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes.
Unterstützte Zahlungsmethoden können unter anderem umfassen:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
JCB
-
Discover
-
Diners Club
11. Versanddienstleister
Für die Zustellung von Bestellungen können erforderliche Daten an Versanddienstleister übermittelt werden.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name
-
Lieferanschrift
-
Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
Für den Versand können unter anderem folgende Dienstleister eingesetzt werden:
-
DHL
-
DHL Express
-
UPS
-
FedEx
12. Hosting
Die technische Bereitstellung der Website erfolgt über externe Hosting-Dienstleister.
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit
-
dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist,
-
gesetzliche Verpflichtungen bestehen,
-
eine Einwilligung vorliegt oder
-
ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Hosting-Dienstleister
-
Zahlungsdienstleister
-
Versanddienstleister
-
IT-Dienstleister
Es werden ausschließlich Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Einwilligung besteht.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Berücksichtigung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Hierfür können geeignete Schutzmaßnahmen verwendet werden, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Garantien.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.
Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder die Verarbeitung eingeschränkt.
16. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten können technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt werden.
Die eingesetzten Maßnahmen orientieren sich am Stand der Technik.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung
-
Zugriffsbeschränkungen
-
Datensicherungen
-
Sicherheitsprüfungen
-
Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
17. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen verfügen insbesondere über folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
-
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO