1. Liefergebiet
falgrenix bietet den Versand derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
Die auf der Website angebotenen Produkte werden über Logistik- und Versanddienstleister versendet und ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands zugestellt.
Der Fernabsatz von Waren erfolgt gemäß den Bestimmungen der §§ 312 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sowie unter Berücksichtigung der Informationspflichten nach Art. 246a Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bei Bestellungen mit einem Warenwert von 0,00 € bis 165,99 € betragen die Versandkosten 7,88 €.
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Ab einem Bestellwert von 166,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Die Bearbeitung erfolgt nach folgenden Bedingungen:
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Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
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Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen.
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Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister wird in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail bereitgestellt. Sofern vom Versanddienstleister verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.
Bearbeitungsschluss
Bestellungen, die bis 17:15 Uhr eingehen, können – vorbehaltlich einer erfolgreichen Zahlungsbestätigung – in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet werden.
Bestellungen nach 17:15 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächstfolgenden Werktag.
In Ausnahmefällen, insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten, an gesetzlichen Feiertagen oder aufgrund höherer Gewalt, Streiks, extremer Wetterbedingungen oder unvorhersehbarer logistischer Ereignisse, kann sich die Bearbeitungszeit angemessen verlängern.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Auslieferung erfolgt über Versanddienstleister.
Die Versandart wird abhängig von Größe, Gewicht, Lieferadresse und Eigenschaften des jeweiligen Produkts ausgewählt.
Die Lieferfrist beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang und Abschluss der Bestellbearbeitung.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage nach Versand der Bestellung.
Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar. In Ausnahmefällen, insbesondere aufgrund höherer Gewalt, Streiks, extremer Wetterbedingungen, unvorhersehbarer logistischer Ereignisse oder eines erhöhten Bestellaufkommens, kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
Für den Versand können – abhängig von Produkt und Lieferadresse – unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
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DHL
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DHL Express
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UPS
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FedEx
Der Versand erfolgt ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
5. Zahlungsbedingungen und Preisangaben
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern sowie gesetzlich vorgeschriebene Abgaben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Vorschriften der §§ 312a und 312j Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) über elektronische Bestellprozesse im Fernabsatz.
Für die angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen unter anderem zur Verfügung:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club